배송안내
- 교환/반품 가능 기간: 상품 수령 후 14일 이내 (전자상거래소비자보호법 제17조).
고객 부담 사유(왕복 배송비 고객 부담):
- 단순 변심, 주문 착오, 호환 불일치 등 소비자 귀책 사유.
- 상품 사용 흔적, 포장/봉인/비닐 훼손 등으로 상품 가치가 하락한 경우.
판매자 부담 사유:
- 오배송, 파손, 초기 불량 등 판매자 귀책 사유 발생 시.
- 환불 처리: 반품 상품 입고 및 검수 완료 후 3~5 영일 이내 환불.
유의사항:
- 사전 협의 없이 임의 반품하신 경우, 추가 운송비 발생 시 고객 부담으로 처리됩니다.
- 오배송의 경우, 배송완료일로부터 30일 이내 접수 건만 교환/환불이 가능합니다.
